底细怎么做运营，才智让一个品牌出售额拉长赶过300%，客单价正在1500以上？

　　这不是传说，也不是假造，而是发作正在iDigitalForce运营品牌简直切数据。

　　iDigitalForce 花近一年时期为中高端童装品牌 nicholas & bears（力高芘熊）操盘私域和SCRM运营，帮帮其重铸私域会员体例，用手艺+数据+任事的组合形势，鼓舞品牌起色和出售赋能。

　　nicholas & bears 是欧美中高等童装品牌，悉力打造安定、时尚、大方的中高等童装品牌，为童装注入了当先的潮水元素，斯文和无尽创意的打扮艺术。

　　同时儿童装，nicholas & bears正在定位上补充了进口高价童服和歇闲服的缺口，供应给市集和消费者不断所找寻的计划和价格的平均点。

　　深度诊断后，iDigitalForce总结出品牌方当下需求治理的题目有3个——

　　为了靠近品牌与用户之间的间隔，变成用户回顾点，iDigitalForce运营团队先为NB幼熊打造了一套可爱的幼熊店长人设。

　　幼熊头像行动特殊的品牌IP符号半岛电竞，合适儿童纯洁、容易的审美，并与品牌所建议的童道理念不约而同。 通过幼熊店长，品牌能让用户感触到和气亲和，并将热爱和欢愉通报给用户。

　　社群行动私域运营的紧要阵脚，正在靠近用户鼓舞转化方面起着紧要感化。iDigitalForce从0发端为NB幼熊搭筑社群，用包裹卡、AI表呼、门店二维码等方法，通过线上线下多渠道引流，积攒种子用户至微信个号半岛电竞。

　　然后按照消费行径方向，为用户打上标签，遵照不必的区域引入区其余社群，举办精巧化的实质、行动营销。 通过区别化的实质营销、行动运营，鼓舞社群转化与裂变。

　　过程一段工夫的社群运营，iDigitalForce发觉了以下几个题目——

　　于是，iDigitalForce让全豹导购行使企业微信，并举办以导购为核心的CRM运营——

　　① 数据化执掌会员和导购，导购即使辞职，其他导购也能秉承她的会员半岛电竞，一连爱护

　　③ 每月针对区别会员等第、消费方向用户举办行动，导购也能遵照标的会员实时干系会员展开行动

　　通过CRM编造搭筑半岛电竞，买通数据壁垒，告终线上线下全域数据互通，按照用户消费行径方向天生标签，并变成动态用户画像，为之后的精准运营做企图。

　　同时儿童装，正在已有会员体例的根本上，设立NB幼熊VIP尊享会，举办更为精巧化的用户分层运营。

　　为了变成线上线下用户进货的流量-出售闭环，iDigitalForce还诈欺已搭筑的私域SCRM体例，筹谋行动，让线上私域流量和线下客源滚动互哺。

　　① “瑰宝诞辰”行动：挑选当年消费最高，不过近三个月未消费的前15位用户半岛电竞，由导购干系用户到店领取诞辰尤其礼物和消费抵扣券，以利于线高尚量线下转化。

　　② “微商城特卖” 行动：以库存商品低至3折为好处点，通过导购微信以及短信等形势触达用户，吸引会员线上消费。为了引发导购，另有知照进货胜利提成表彰机造。

　　平居抖音运维以短视频+直播的形势，做瑰宝系列大旨短片养号，配合商品直播和告白短片。直播中以优惠券、秒杀等行动唤升引户灵活度。

　　为了尤其靠近用户，教育信托感，正在做SNS推论的时分，为NB幼熊打造了一个“时尚潮妈”的KOC脚色，比拟KOL网红，她更像是一个资深用户，更能亲切受多群体。KOC的人选采用招募形势，正在伴侣圈、幼红书、微博、社群等区域，以好处点为钓饵，招募iDigitalForce的已有会员成为KOC。

　　KOC平居运营，以今日潮妈的平居（观展/咖啡馆等）/瑰宝和潮妈的周末行动（野餐/暑假旅游）/明星宝宝同款/奢系童装穿搭/童年是珍惜的……话题为闭键对象，高品格生计平居契合NB幼熊品牌调性，并利于筛选高净值潜正在客户。

　　1、CRM手艺平台搭筑，治理全域数据互通困难，精准的用户洞察，为之后的精巧化运营和精准营销供应根本保证；

　　2、私域社群运营，直接触达用户，提拔用户亲和度并间接提拔品牌局面。企业微信的启用赋能品牌和导购，让私域运营执掌更高效；

　　3、高明筹谋行动，让线上线卑劣量互通，变成流量-出售闭环，告终能效互哺；

　　5、自有KOC招募养成扩展品牌效应，让用户正在浸溺式体验中加深品牌阐明，提拔用户品牌忠厚度。

　　过程iDigitalForce极具脾气化的治理计划运营，nicholas &bears（力高芘熊）正在社交媒体上的品牌影响力慢慢攀升，并肯定水平上鼓舞了出售。

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