这个长达4幼时的播客实质来自油管Acquired，周到讲述了爱马仕这个近200年传奇企业的故事。向原播客两位幼哥致敬，有前提的同窗可能去增援。
B站传送：【中英精校】爱马仕Hermes的故事@Acquired 4幼时播客-哔哩哔哩】
正在豪侈品天下中，爱马仕是一个标新立异的存正在。它的故事始于1837年的巴黎，当时行为一家特意为贵族造造马具的幼作坊，目前已成长成为环球最具声望的豪侈品牌之一。正在这个访叙中回首了爱马仕从起步到目前2000亿美元市值的传奇经过，商讨了其正在连结守旧工艺的同时，奈何正在新颖豪侈品市集结连续立异并连结独立。访叙不只显露了爱马仕家族的代际传承，还深刻商讨了品牌奈何通过奇异的产物和工艺正在竞赛激烈的豪侈品市集结站稳脚跟。
爱马仕的故事始于1837年的巴黎，当时蒂埃里·爱马仕（Thierry Hermes）正在巴黎第九区Rue Basse-du-Rampart开设了一家特意为贵族造造马车马具的幼作坊。蒂埃里出生于德国杜塞尔多夫相近的克雷菲尔德镇，他的父母都是工匠，家族配景为他打下了踏实的手工艺根蒂。正在阅历了拿破仑战役的悲剧后，他成为了家族中终末的幸存者，并决计投身于工匠职业。蒂埃里依据超卓的马车马具造造身手，缓慢正在巴黎崭露头角，成为贵族们最为青睐的工匠。爱马仕品牌的涤讪便是基于这种对工艺和质地的极致寻求。至今，爱马仕依旧僵持手工造造守旧，每个产物都由一位工匠独立完毕，个中网罗以马鞍针法为代表的多项精良身手，这些工艺已传承了数百年。
爱马仕至今仍由爱马仕家族掌控，已传承至第六代。与其他豪侈品牌分歧的是，爱马仕家族不只服从企业统造权，还将家族成员视为工匠来教育。现任的首席实践官Axelle Dumas和艺术总监Pierre-Alexis Dumas都是爱马仕家族的子孙，他们从幼正在家族企业中练习工艺，并渐渐负担起统造和创意的双重职责。虽然面对来自LVMH等豪侈品巨头的收购压力，爱马仕依旧连结独立，僵持其奇异的贸易形式和家族价格观，不曾向界限经济和造作效用折腰，显露了对工艺和品牌心灵的执着寻求。
爱马仕品牌的开端与法国的史册密切相连，稀奇是与拿破仑三世及其重筑的法国帝国息息干系。正在拿破仑三世执政时刻，巴黎从中世纪的弄堂转型为新颖化的大城市，这为爱马仕等豪侈品牌的振兴供应了理思的舞台。拿破仑三世不只促进了巴黎的新颖化，还引入了新颖社会位置概念，这让工匠们有机遇通过工艺和产物得回社会位置。蒂埃里·爱马仕捉住了这一史册机会，将我方的马车马具打形成贵族们炫耀资产和位置的东西，使爱马仕成为法国贵族和精英的标记。
正在19世纪末和20世纪初，爱马仕正在蒂埃里的孙子Charles-Émile Hermès的引导下竣工了生意扩展。Charles-Émile将爱马仕的工坊从巴黎第九区迁至第八区圣奥诺雷郊区的Faubourg大街24号，并将生意拓展至马鞍造造。跟着巴黎的新颖化和贵族们对骑马运动的亲热，爱马仕的马鞍生意得以缓慢成长。Charles-Émile的这一扩展办法奠定了爱马仕正在豪侈人品业中的根蒂，使其渐渐从一家马具造造商转型为全方位的豪侈品品牌。
爱马仕正在20世纪初逐渐顺应了新颖化的需求，但永远僵持手工艺的中央价格。20世纪初，Charles-Émile的儿子Émile-Maurice Hermès通过探访美国，亲眼眼见了亨利·福特的装置线，并鉴戒了个中的少许出产理念，但他没有将其完整照搬，而是将其利用于擢升爱马仕工艺的效用。Émile还正在法国得回了拉链的专利，并将其利用于爱马仕的产物中，缔造了天下上第一件拉链夹克。这种既连结守旧工艺，又顺应新颖需求的做法，使爱马仕正在一向改变的市集结连结了竞赛力。
爱马仕的产物不只仅是豪侈品，更是身份和位置的标记。Kelly包和Birkin包行为爱马仕最具标记性的产物，已成为环球富豪阶级的必备单品。Kelly包因摩纳哥王妃格蕾丝·凯利的运用而驰名，而Birkin包则是正在一次翱翔中由Jean-Louis Dumas和女戏子Jane Birkin配合构想出来的。这些手袋的计划初志不只仅是为了适用，更是为了彰显佩带者的身份和咀嚼。爱马仕通过统造产量和连结产物的稀缺性，进一步擢升了品牌的价格。每个Birkin包和Kelly包都是由一名工匠花费数十个幼时手工造造而成，这种极致的工艺和有限的供应使这些包包成为豪侈品市集上最具投资价格的商品之一。
爱马仕正在20世纪逐渐竣工了环球化扩展，特别是正在20世纪下半叶和21世纪初。跟着环球富豪阶级的振兴，爱马仕通过正在巴黎以表的天下各大豪侈品市集和新兴市集开设专卖店，凯旋地将法国豪侈品文明传布到环球。稀奇是正在亚洲市集的扩展，使爱马仕正在环球豪侈品市集结吞没了举足轻重的位置。品牌的环球化扩展不只表示正在产物贩卖上，还网罗文明传布和工艺传承，使得爱马仕成为一个环球性的豪侈品标记。
爱马仕虽然开端于守旧工艺，却凯旋地与新颖时尚潮水相贯串。品牌通过领巾、手袋等产物的计划和施行，将守旧的工艺和新颖的时尚审美完善交融。特别是正在20世纪30年代推出的丝巾和手袋，成为了爱马仕与时尚界互动的苛重标记。Jean-Louis Dumas通过告白运动，凯旋地将爱马仕的丝巾从头定位为年青女性的时尚单品，使品牌正在年青消费者中焕发了新的生机。这种既连结守旧工艺，又融入时尚潮水的计谋，使爱马仕正在豪侈品市集结永远连结着奇异的位置。
爱马仕的客户体验是品牌凯旋的苛重身分之一。每一个进入爱马仕专卖店的客户都邑感觉到一种温顺和推重，这种体验与其他豪侈品品牌霄壤之别。品牌通过橱窗显示、产物计划和专卖店的气氛，将艺术与贸易完善贯串，使每一个客户都能感觉到爱马仕的奇异魅力。爱马仕的产物不只仅是商品，更是一种生存式样的标记，客户正在购置爱马仕产物的同时，也是正在购置一种品牌心灵，这种心灵贯穿于品牌的每一个细节之中。
爱马仕不只是一个豪侈品品牌，照样一个艺术与工艺的结晶。品牌通过橱窗显示、丝巾计划等式样，将艺术元素融入到每一个产物中，使其成为艺术品和豪侈品的贯串体。Robert Dumas正在20世纪30年代为爱马仕计划的标记性产物，如Chaine dAncre手镯和丝巾，不只表示了品牌的艺术性，还显示了其对工艺的极致寻求。爱马仕通过这些产物，一向将艺术与贸易相贯串，缔造出奇异的品牌局面，使其正在豪侈品市集结标新立异。
正在两天内，爱马仕将发布其收益。我最初的思法是，咱们能够不该当正在这个期间录造这集节目，由于他们的年度告诉即将揭橥。倘若咱们没有实时获取最新音信奈何办？但随后我认识到，这终归是爱马仕，短期内的震动并不苛重。其余，爱马仕的年度告诉堪称人类金融史上最精致的年度告诉之一。你能够会以为，总共的图表都用橙色来体现是不行够的，但你错了。无论是插图照样中心，你都能看出他们对细节的苛格。
好了，咱们初步吧。接待收听《Acquired》第14季第2集，这是一档讲述伟至公司及其背后故事的播客。我是本·吉尔伯特，我是大卫·罗森塔尔，咱们是您的主办人。本日，咱们要讲述一家不光是卖手袋的手袋公司的故事。这家公司当初是一祖守旧的马鞍造作商，但目前其收入中只要很幼一个别来自马鞍。虽然拒绝寻求造作效用和界限经济，这家公司却古迹般地成长强大，市值进步2000亿美元。它对工艺和质地声誉的执着，使得正在其他豪侈品牌纷纷兼并成集团时，它依旧连结独立。
没错，本日咱们正在《Acquired》节目中要讲述的，是一个比准则石油或《》还要陈旧的故事。这家公司的史册可能追溯到1837年的法国巴黎，它是豪侈人品业的皇冠上的明珠——爱马仕。
本，你大白尚有哪家公司也是正在1837年树立的吗？咱们正在《Acquired》节目中多次商讨过它。
那便是另一家以标记性颜色驰名的豪侈品公司——蒂芙尼 (Tiffany)。
好吧，听多诤友们，这一集的造造能够曾经花了快要12个月的时分。就正在LVMH脱节仅仅一年前的那一刻，我对爱马仕的扫数形成了线年的成长，爱马仕照旧由家族统造，现正在是第六代家族引导层掌舵。
大卫，我不大白你是否留神到，爱马仕所做的扫数都是这样专心、有主意性和纯粹。虽然他们屡屡被与LVMH旗下的品牌相提并论，但正在良多方面，他们是LVMH的背面。
哦，咱们将正在本集后面临此举行深刻商讨。我以前也是这么以为的，但现正在不再这么思了。自从咱们录造了LVMH那一集后，我受到了很大的启示。通过理会爱马仕，我决计去买了第一件豪侈品，况且它不是LVMH的品牌。
是的，这是真的。听多们，我和妻子正在脱节LVMH后度蜜月，那是旧年炎天。咱们正在普罗旺斯区域艾克斯，途经一家爱马仕商号，我感到这是进去给对方买蜜月礼品的好机缘。我妻子买了一条幼斜纹领巾，而我则买了一条爱马仕腰带。这是我具有的唯逐一件豪侈品，来自任何守旧豪侈品牌。
接下来，咱们将从1837年之前的史册初步商讨，但不会追溯到太长久的年代。咱们不磋商讨像埃及人发觉手提包之类的事件，虽然这确实很意思。倘若你读过《豪侈品政策》这本书，你会察觉豪侈品的史册可能追溯到5万年前。可是，咱们的故事从1801年初步，不是正在巴黎，以至不是正在法国。
说到绚丽、奢侈和发蒙的土地，爱马仕当然是正在这里创立的，而且至今照旧以此为基地。值得留神的是，爱马仕85%的产物照旧由法国的工匠手工造造，咱们将正在后面详尽商讨。
然而，咱们的故事从坚硬、周详、工程和准确的土地初步，这也是保时捷来日的土地——德国。比保时捷和大家早一个世纪，蒂埃里·赫尔墨斯 (Thierry Hermes) 出生正在杜塞尔多夫郊野的克雷菲尔德镇，他是一个客栈老板家庭的第六个孩子。
那么，赫尔墨斯 (Hermes) 是德国名字照样法国名字？赫尔墨斯彰彰不是德国名字。蒂埃里的父亲是法国人，母亲是德国人。蒂埃里出生于1801年，他出生后不久，法国产生了一件大事，随后一切欧洲大陆也产生了庞大改变，这对咱们的故事额表苛重。
那便是拿破仑正在法国掌权。咱们现正在商讨的时间配景恰是拿破仑期间。你的 AP 欧洲史册课现正在曾经与贸易史兼并了。咱们正正在讲述拿破仑的故事，他对接下来产生的事件至合苛重。法国大革命后，拿破仑策划政变，发布我方为法国天子，随后初步降服一切欧洲大陆，网罗德国。关于年青的蒂埃里·爱马仕来说，拿破仑的降服既是他一世中最好的事件，也是真正最倒霉的事件。这场降服直接促成了爱马仕品牌的降生，但同时也带来了重大的灾难。蒂埃里的一切家庭——他的父母、五个兄弟姐妹——要么直接死于拿破仑战役，要么因战役激发的疾病和饥馑而丧命。最终，蒂埃里正在20岁时成为孤儿，成为家族中终末一个爱马仕。
1821年，天下正处于一段相当繁重的期间。你大白谁正在1821年出生，而且也是孤儿吗？彰彰不是洛克菲勒，虽然咱们议论了良多合于他父亲的事件。是的，途易·威登自己。途易·威登比蒂埃里·爱马仕年青20岁，但同样也是孤儿。
这真是令人惊讶。两个孤儿，个中一个是德国人，自后创立了两个最苛重、最法国、最奢侈的品牌，真正成为新颖天下位置的标记。这扫数都太难以想象了。特别令人恐惧的是，他们都是徒手发迹。这些人缔造了精英的标记，这些标记自后成为资产和贵族的标记，而他们我方却一贫如洗，都是孤儿。他们最大的志向是成为工匠，成为精英阶级的一员，虽然他们险些是从西崽做起的。
1821年，蒂埃里·爱马仕脱节了克雷特菲尔德，脱节了德国。他放弃了底本行为客栈老板的运气，搬到了法国，但不是巴黎，而是北部的诺曼底。正在那里，他成为了一位工匠专家的学徒，练习马车工艺。马车工艺涉及为马匹和马车造造设备。马车的顾客是谁？正如你所说，是贵族。马正在当时的天下中额表苛重，相当于本日的汽车。福特F-150、丰田凯美瑞、劳斯莱斯正在当时都相当于马车，而只要劳斯莱斯才是马车中的顶级。
蒂埃里搬到诺曼底后，初步了长达16年的学徒生活。直到1837年，他才最终以工匠专家的身份搬到巴黎，正在巴黎第九区的Rue Basse-du-Rampart开设了我方的市廛，而那条街本日已不复存正在。正在那里，他成为了一名额表优秀的马车马具造作商。至于他是否运用了自后对爱马仕品牌至合苛重的出名马鞍针法，目前尚不明确，由于他并不造造马鞍。马鞍是由其他工匠造造的。贵族们固然骑马，但这就像本日的精英一时开法拉利相通，并不是他们每天都邑做的事件。他们每天乘坐的“车”是由别人驾驶的宾利，而法拉利则是一时用来炫耀的。他们一时会骑马，但大个别时分都正在马车里。
当蒂埃里于1837年抵达巴黎时，他缓慢成为巴黎最突出的马具造作商和马车设备商，特意为贵族办事，这相合时人印象长远。蒂埃里是一位来自德国的移民，曾正在诺曼底当学徒。他来到巴黎后，登时显呈现他正在这门技艺上的超卓能力。
蒂埃里掌管住了时间的机会。咱们之条件到过拿破仑。当蒂埃里最终来到巴黎时，拿破仑一世曾经正在1815年的滑铁卢战斗中被打败。法国阅历了多次政权更迭，君主造从头回归，这段史册充满了动荡与改变。但正在蒂埃里来到巴黎后不久，拿破仑的侄子拿破仑三世也来到了巴黎。
拿破仑三世通过策划政变，重筑了法国帝国。这对蒂埃里和爱马仕来说至合苛重。你之条件到，蒂埃里是个孤儿，途易威登也是个孤儿，那么他们是奈何变得这样苛重的呢？正在拿破仑三世掌权时刻，他做了两件苛重的事件。最先，他彻底竣工了巴黎的新颖化。倘若人们传说过奥斯曼男爵重筑巴黎的故事，那便是正在这个期间产生的。
正在拿破仑三世的引导下，巴黎从一座街道狭隘的中世纪都会改变为目前的新颖化城市。倘若你去蒙马特高地，你会察觉那里的街道仍保存着老巴黎的风貌。但咱们本日所熟知的巴黎——埃菲尔铁塔、博物馆、林荫大道、香榭丽舍大街——都是正在阿谁期间渐渐酿成的。奥斯曼男爵就像20世纪中叶的罗伯特·摩西重塑纽约相通，重塑了巴黎。拿破仑三世付与奥斯曼男爵充实的自正在和指示，让他将巴黎夷为平地，重筑成一座新颖化都会。这扫数都额表迷人，对蒂埃里和爱马仕来说也至合苛重，由来有二。
最先，正在巴黎陈旧的中世纪街道上，行人疏落，贵族们乘坐马车、身着奢华衣饰的场景并不常见。而现正在，跟着香榭丽舍大街和林荫大道的显示，巴黎显呈现一种全新的风范。这为炫耀资产和位置供应了绝佳的舞台。其次，拿破仑和拿破仑三世的统治带来了社会位置概念的改变。正在旧轨造下，贵族和皇室的位置是与生俱来的，与你的资产或职业无合。然而，正在拿破仑的统治下，他引入了一种新颖概念，即个体可能通过竭力调动我方的社会阶级。拿破仑自己便是一个无名幼卒，却最终成为了欧洲的天子，这彻底倾覆了人们的心态。
这扫数对蒂埃里来说是家常便饭的机会。他是最突出的工匠，造造出最奇异的马车衣饰和设备。跟着都会的转型，这些作品得以被充实显示。社会阶级的范围渐渐混沌，人们第一次可能通过费钱来购置位置。这对生意来说是极大的利好。这些改革海潮为蒂埃里创立企业供应了绝佳的前提。
正在这扫数产生之前，正在这个时间到来之前，爱马仕不行够成长起来。同样，途易威登以及他能手李箱和游览箱上的收获，也不行够正在阿谁时间得以竣工。正在叙到爱马仕和途易威立刻，咱们可能察觉这两大豪侈品牌都有一个额表苛重的客户——一个合头的影响者。可能说，他们的凯旋正在某种水准上都与这个客户密弗成分。
途易威登的紧要客户是欧仁妮皇后，而爱马仕也同样办事于这位皇后。欧仁妮皇后是拿破仑三世的妻子，她不只是途易威登的客户，也是爱马仕的客户。爱马仕为她供应马车、行李和箱子，而途易威登则掌握打包这些行李。现实上，途易威登当时是皇家行李员，特意掌握打包箱子，而爱马仕则是马车员。
这段史册额表意思，由于从某种水准上来说，这照旧是途易威登和爱马仕本日品牌遗产的一个别。欧仁妮皇后以及当时的史册配景收获了途易威登和蒂埃里·爱马仕。
途易威登与行李箱的故事性质上预示了即将到来的新颖天下——火车、蒸汽机的显示，以及汽车的问世。途易威登的行李箱和行李产物直接与这个新颖化的天下接轨，它们是为即将到来的时间而打造的。
然而，爱马仕的景况则有所分歧。现实上，本日来看，这恰是爱马仕最大的上风之一。爱马仕照旧保存着马术中心，马匹依旧是他们品牌的苛重构成个别。他们的产物中时常提到马鞍缝造，这让人回思起一个以马为主导的前新颖时间。
爱马仕深深植根于法国史册和巴黎史册，成为法国行为一个国度具有本日身份的合头个别。
趁便提一下，这种家族守旧和筹办式样从来延续到本日。Axelle Dumas 和 Pierre-Alexis Dumas 是爱马仕家族的子孙，也是目前筹办公司的第六代人。Axelle 是公司的首席实践官，Pierre-Alexis 是艺术总监。他们正在十几岁时就曾经正在这个行业中当了五年学徒。下学后，他们会去办事室练习马鞍针法、造造包包、手工造造物品。彰彰，他们也从父母那里学到了做生意的本领，但他们的练习式样与LVMH集团的Arnault家族后代正在担负高管时的练习式样霄壤之别。他们以工匠的身份，用双手练习奈何造造这些豪侈品。目前，Axelle Dumas 引导着一家市值进步2000亿美元的公司，这扫数显得尤为令人赞叹。这段对话商讨了爱马仕的史册和其与LVMH的区别，稀奇是从查尔斯·埃米尔（Charles Emil）初步的家族传承和工艺心灵。
回到19世纪末，查尔斯·埃米尔还正在当学徒时，没有其他公司能像爱马仕那样凯旋。他的思法是，为什么不延续沿用先辈蒂埃里的式样呢？他并没有寻求与时俱进、一向立异和调动的雄伟愿望，而是专心于奈何完整独揽蒂埃里的技艺，依照他的式样延续筹办下去。
正在爱马仕，工艺与生意是密切相连、无法离开的。这是爱马仕与LVMH的一个苛重区别。LVMH具有天下级的企业高管，并与天下级的创意人才互帮，而正在爱马仕，这些脚色也不不同。虽然爱马仕的首席实践官和艺术总监是分歧的人，但他们都是统一个家族的成员，也是从兄弟。正在心灵上，他们都是创意工匠的学徒，既掌握公司的创意办事，也掌握公司的贸易办事。
查尔斯·埃米尔正在第二代时，做出了一个苛重的扩展——他将马鞍生意增加到公司的生意中。跟着巴黎的新颖化，位置可能通过金钱得回，骑马成为了一种标记位置的场景。贵族的理思也产生了改变，不再只是安适的朝臣，而是像奥斯蒙特男爵那样踊跃列入国度事情。这种改变有点近似于洛克菲勒家族正在美国的式样：你着名不只仅是由于着名，而是由于你博得了少许收获，或者你正正在博得少许收获。
查尔斯·埃米尔认识到这一点，于是正在1880年将店里的工坊搬到了巴黎第八区圣奥诺雷郊区街24号，这个地方目前被爱马仕界称为“Le Faubourg”。这条街和这个地方是天下上最具标记性的街道之一，会聚了天下上最出名的修筑和总部。
查尔斯·埃米尔筹办了这家公司25年，扩大了马鞍生意，并将公司搬到了Faubourg。1902年，他退歇了，他的两个儿子阿道夫和埃米尔也像他相通正在这家公司当学徒，延续了家族的守旧。他们接受了公司，并将公司名称改为“爱马仕兄弟”（Hermès Frères），由于这家公司目前由两兄弟配合筹办。他们的干系额表亲密，险些如影随形，对公司的成长目标也看法类似。他们曾沿途当过学徒，现正在的互帮就像阿克塞尔和皮埃尔·亚历克西斯相通密切。
正在这两兄弟中，我以为可能说埃米尔是更有野心、更具冒险心灵的那一个。埃米尔和他的弟弟是查尔斯·埃米尔的儿子。19世纪90年代末，正在他们的父亲查尔斯·埃米尔退歇之前，年青的埃米尔为了爱马仕踏上了降服俄罗斯的征程。他真的像上了火车相通，带着一本条记本和一个装满爱马仕造作的马鞍和马具微型模子的手提箱，进入了俄罗斯沙皇的宫廷，并凯旋地将沙皇酿成了爱马仕的客户。
这听起来实在难以想象。为了完毕俄罗斯沙皇的总共订单，他们不得不创办一个具有80名工匠的全新办事室。这便是埃米尔，他老是正在在在奔走。就正在他和阿道夫接办公司时，也便是查尔斯·埃米尔任期即将完毕时，他们决计推出一款新产物。当初，他们并不以为这会成为一件大事。但他们的少许客户，特别是那些购置马鞍的客户，提出了一个需求：一朝他们下马，无论马儿正在马厩里照样他们要去其他地方，他们都希冀有一个可能随身率领马鞍和马靴的包。
于是，爱马仕兄弟说：“太好了，咱们可能帮你办理这个题目。”他们推出了“haute aqua bag”，也便是高腰包，可能装马鞍和靴子。这个包素来只是行为马鞍生意的配件，现实上并不实用于其他任何用处。我不大白为什么其他人会思要一个可能装靴子的大型手提包。
这款包的表观与本日的铂金包和凯莉包额表类似，只是尺寸要大得多。它的计划很意思，由于你可能把一切马鞍放进去，就像卸下马鞍后直接放进这个袋子里相通。包的样子是梯形的，有交叉腰带，顶部尚有效于腰带的扭转锁扣。
令人陶醉的是，这个底本只是生意附庸品的包，最终成为了本日爱马仕生意的心灵遗产。这种改变就像苹果公司最终转型成为Vision Pro公司，而不是仅仅出产Vision Pro便携包的公司相通。
不，我不会再为此花200美元。阿谁手提箱看起来就像一个额表大的气球，况且会占满你的一切背包。
因而，这款包包，自后成为凯莉包和铂金包的前身，推出的时分适可而止。那是1902年，当时查尔斯·埃米尔正要退歇。这款包包的计划初志是为了装东西，由于你不会带着包上火车。倘若你属于阿谁阶级，你必要一个行李箱，一个由Louis Vuitton为你造造的扁平行李箱。
当时，这三个体都没有料思到，这个与马鞍、马具和干系生意亲昵干系的配件，最终会成为爱马做官入汽车时间的完善过渡。
这真是令人惊讶。我思你能够也正在讨论中察觉了这一点，但当我察觉的期间，我的思途险些破产了。第一次天下大战时刻，1916年，埃米尔成为法国部队的一名军官，军方派他去美国练习美国的工业和军事出产。他当时曾经是法国的一位领军工业家，可能这么说吧？他正在美国碰到的个中一个体是亨利·福特。
是的，他去了底特律，亲眼看到了装置线，看到了汽车，看到了来日。他看到装置线后，登时认识到这不只仅是出产效用的题目。虽然他感到这种出产式样额表难以想象，但他并没有完整照搬福特的做法。相反，他将少许装置线的元素带回了爱马仕，但并不是为了板滞化出产，而是为了擢升手工艺的效用。爱马仕筑议的是手工艺，而不是板滞化出产的物品。于是，埃米尔确实从亨利·福特那里吸收了少许出产理念，但更苛重的是，他看到了T型车的滚动出产，每三分钟就有一辆汽车下线万辆汽车。固然专家都大白汽车的存正在，但那是一个分歧的时间，音信传布不像本日如许环球化。
埃米尔通过亲眼眼见底特律的装置线，认识到一朝战役完毕，天下将长远调动。他不只正在美国粹到了汽车将奈何调动天下，还思出了奈何正在俄罗斯展开生意。这个体确实额表有远见。拉链的发觉可能追溯到19世纪末和20世纪初的美国。最初，它紧要用于工业用处，比方关闭汽车引擎盖。埃米尔第一次见到拉链时，并不是正在福奸细厂，而是正在加拿大的某个途程中，他正在一辆车上看到了这类别致的装配。拉链还被用来掀开和闭塞靴子，这也是“拉链”这个名字的由来。表传是BF Goodrich公司造作了一款带有这种闭合效力的靴子，并将其定名为“拉链”。
埃米尔是一个有进步心的年青人，他找到了拉链的发觉者，并像美国的专利持有者相通，正在法国得回了两年的独家许可。这种景况让人联思到Novo Nordisk事务。埃米尔将拉链带回法国，造造了第一批拉链产物，个中网罗天下上第一件拉链夹克。这件夹克是为英国王位承担人温莎公爵造造的皮革高尔夫夹克，堪称一项伟大的立异。正在法国，这种拉链一度被称为“法国的爱马仕拉链”。
然而，爱马仕最终决计不再主营拉链生意，而是专心于人造革产物。这一决计显示了他们对立异的热爱，以及他们正在效力上一向冲破极限的锐意。温莎公爵穿戴拉链夹克，这一活动无疑吸引了很多人的留神。高尔夫夹克素来是为打高尔夫球和运动时穿的，但它也标记着一种更新颖的生存式样。
当埃米尔回到法国时，他曾经成为爱马仕家族的第三代传人。他在在奔走，造造拉链夹克，并与汽车公司互帮，这导致了他与哥哥阿道夫之间的差别。阿道夫对照守旧，他希冀延续留正在马匹市集，对汽车的到来感应有些颓靡。他更承诺延续做一名幼多皮革工匠，对埃米尔的立异办法并不称心。
这种差别让人联思到那句出名的话：“倘若你问人们思要什么，他们会说一匹更疾的马。”阿道夫宛若被困正在了“马的土地”上，不肯面临实际，或者更凿凿地说，他不思去创办一家至公司。
最终，正在1919年，埃米尔买下了阿道夫的股份，并示意：“我信任我有材干引导这家公司，率领公司向汽车时间转型。”据传，埃米尔会去Faubourg的办事室，与工匠们商讨：“咱们要做什么？咱们能用咱们的双手正在这个办事室里造造什么，能力让本日的客户感风趣？”这种心灵正在爱马仕至今照旧散播，成为了品牌的一种传奇。当时最显而易见的采用是Haute Dacroix包的一个版本。这款包是特意为这些汽车计划的。倘若您要购置包，您会采用一个Haute Dacroix包。您希冀正在您的汽车上显示最细致的包包和物品。尚有谁比爱马仕（Hermès）更适合呢？爱马仕以精工手工造造的皮包和配饰驰名，您可能像装饰您的马相通装饰您的汽车。
于是，这项生意现正在由埃米尔（Emil）负责，而这项生意也渐渐转向手袋范围。合于机缘和洞察力，这有点像蒂埃里正在原案中所提到的，汽车不只仅是交通东西，它们与火车和汽船的改良相通，标记着时间的进取。环球富豪和精英们初步更多地游览。
咱们现正在处于20世纪20年代，恰是怒吼的20年代。这是F. Scott Fitzgerald笔下资产的可见标记。当你正在家时，资产表示正在你的车里，以及你随车运用的包和配件中。但你也时常表出游览，与天下各地的精英人士擦肩而过。美国的精英们去法国、去欧洲，反之亦然。人们初步环游天下，去亚洲、中东和南美游览。
埃米尔与这些人同业，而你的行李和包便是你所率领的，也是你所显示的。苛重的是，你不光是试图显示一个标签或品牌，而是试图具有一件真正用心造造的物品。当你显示正在某个地方时，人们该当只是看着你的行李箱，然后感触：“哇，这太美丽了。”当时，爱马仕还不是一个著名品牌，因而仅仅贴上爱马仕的标签是行欠亨的。让人们赞叹的本领是通过原始的工艺和产物自己。
1922年，埃米尔的妻子怀恨说，他们从来正在造造的大型包包，如高级库尔沃瓦（Courvoisier）马鞍袋，太大了，无法通过车门。因而她请求造造一个幼一点的版本。从此，手袋生意正在1925年启动。趁便提一下，现正在他们曾经正在手提包上装上了拉链。
说到拉链，1925年，他们推出了裁缝系列，就像高尔夫夹克的传承相通。传说他们之因而扩大装束，是由于正在手提包显示之前良久，他们就有一个用手提包造成的手提包。客户进来后说：“看到我的马穿得比我好，我受够了。”谁大白这是否是真的，但这是一个好故事。可是，他们确实深刻商讨了这个题目。
正在这个环球富豪和精英在在游览的新颖天下里，他们彼此会晤，或许向对方供应什么表正在信号？谜底是衣服。1927年，他们推出了珠宝。1928年，他们推出了腕表。意思的是，与本日咱们所熟知的爱马仕分歧，爱马仕当时的造造式样是寻找通晓特定工艺的工匠。正如你所说的，大卫，他们找到了一位钟表匠，并与他互帮计划少许奇异的爱马仕产物，但他是工匠。爱马仕并不是试图正在内部创办这种材干。爱马仕的产物并非完整由其雇佣的工匠原原本本造造，于是称其为“授权产物”是不无误的。爱马仕的形式更像是一种互帮，他们正在商号里贩卖的产物并不完整是由爱马仕的工匠独立完毕的。爱马仕的脚色不只仅是工匠和造作商，他们也饰演着计划师和零售商的脚色。他们会引进其他品牌的商品，并正在我方的商号里贩卖。
正在零售商与品牌的干系上，过去的范围比现正在混沌得多。爱马仕正在当时的计谋是初步正在巴黎以表的地方开设商号，采用的所在广泛是客户常去的旅游主意地。第一家店开正在法国南部的蔚蓝海岸，随后他们活着界各地的旅游胜地开设了更多的商号。这些所在不愿定是像伦敦、罗马或纽约如许的大都会，而是那些客户常去的度假胜地。
当时，爱马仕的客户群紧假如法国人，虽然也有少许表国客户，比方沙皇。爱马仕采用正在这些旅游主意地开店，个别由来是他们的法国客户会去这些地方，而且会与美国人、英国人等表国精英阶级互动。通过正在这些地方开设商号，爱马仕或许吸引这些表国客户购置他们的产物。
然而，这种零售计谋与现正在的爱马仕有所分歧。目前，爱马仕的统造层僵持以为，每家商号都该当为表地客户供应办事。只要当他们以为或许很好地办事表地客户时，才会正在某个区域扩展生意。这种计谋可能被视为爱马仕生意成熟的一种表示。目前，富余的客户会主动寻找爱马仕专卖店，假使是正在度假时，他们也会去购置商品。但倘若爱马仕要开设新店，他们更方向于采用那些新兴上层阶层昌盛成长的地方，让表地客户或许正在我方的都会购置商品。
虽然这样，爱马仕的某些守旧身分照旧存正在。行为一个度假和购物的人，正在一家为表地人办事的商号购物会让人感想更好，而正在一个专为乘客打造的地方购物则没那么意思。爱马仕正在这方面的计谋额表机智，他们的商号出售的产物也额表分歧。
回首爱马仕的成长经过，咱们可能看到少许合头因素的奠定。最先也是最苛重的，是工艺。这些产物都是由工匠亲手造造的。爱马仕家族和具有公司的人都是首席工匠，这一守旧可能追溯到创始人蒂埃里。固然爱马仕与法国贵族守旧有接洽，但并不是真正的法国贵族，而是一种位置的标记，这种位置是天下上第一次可能享有的，也是天下新颖化的一个别。
跟着公司的新颖化和向汽车时间的过渡，爱马仕的中央并不是奇思妙思和艺术元素，而是工艺和温顺的品牌体验。倘若你一经去过爱马仕专卖店，你会感觉到一种正在其他豪侈品专卖店里不存正在的温顺。与其他豪侈品店内的明亮灯光和镜子分歧，爱马仕的店内气氛温顺、柔嫩、受接待且充满独特的感想。他们的配色计划从橙色初步，延迟到爆炸性的彩虹色，但这扫数都显得天然、俭朴且独特。正如大卫所说，这种独特的感想恰是爱马仕的奇异之处。这段访叙实质紧要商讨了爱马仕家族的传承与成长，以及品牌正在艺术与贸易之间的均衡。
最先，访叙中提到半岛电竞，爱马仕的皮革工艺与守旧工艺有很大分歧，这种分歧是爱马仕生意编织经过中的合头个别。这一传承线索来自家族的下一代，稀奇是罗伯特·杜马斯。埃米尔·爱马仕有四个孩子，但都是女儿。不幸的是，个中一个孩子早逝，剩下的三个孩子长大后立室了。然而，正在阿谁年代，女性广泛不会接办家族生意。
这与《》的故事近似，奥克斯家族的女儿们也没有承担企业，企业最终落到了女婿苏兹伯格的手中。目前，苏兹伯格-奥克斯家族具有这家企业，就像爱马仕现正在由爱马仕-杜马斯家族掌控相通。正在20世纪早期，女婿往往能从岳父手中承担企业，而不是女儿。
正在爱马仕家族的景况下，当咱们本日读到合于爱马仕家族资产的作品时，广泛会听到杜马斯家族成员担负首席实践官和艺术总监的新闻。但现实上，总共女婿及其子孙都踊跃列入了这项生意。于是，罗伯特·杜马斯、让·勒内·加林和弗朗西斯·普什这三位女婿的名字至今仍与爱马仕家族密切相连。
接下来，访叙回到了罗伯特·杜马斯和第四代人。他将奇思妙思和真正的艺术带入了贸易范围。目前，当咱们阅读爱马仕的年度告诉时，可能看到他们刻画品牌时提到的标记性滑稽和设思力。虽然爱马仕与法国老牌精英阶级息息干系，但他们并没有正在总共产物上都过于苛正，特别是初学级产物。铂金包便是一个表率例子，固然一时会推出稀奇版，但举座产物线依旧连结着分量感。然而，品牌举座上照旧发放着一种意思性。
罗伯特·杜马斯列入公司后做的第一件事便是正在1935年将Otakowa的幼型包袋从头计划成他所谓的Sac à Dépêche。这款包的名字好听好听，极具吸引力，以至能够成为热点话题，显示正在《愿望城市》如许的节目中。Sac à Dépêche是一款美丽、绚丽、文雅的包。
正在20世纪30年代后期，罗伯特·杜马斯还推出了Chaine dAncre手镯，这是爱马仕的另一款标记性产物，显示了品牌正在珠宝工艺上的成就。
访叙中还提到，爱马仕正在其总共文学作品中都列入了法语单词，宛若希冀美国人或许顺应这种文明。倘若是斜体字，那便是法语，读者可能我方查阅其寄义。合于“职业”一词，它不只仅指或人的办事，更像是一门技艺，是工匠事理上的职业。这也是爱马仕对其部分的称谓。目前，爱马仕有16个部分，珠宝当然是个中之一。正在这回访叙中，咱们商讨了爱马仕品牌的史册与成长，稀奇是其标记性产物的开端和演变。
最先，Chaine dAncre 正在法语满意为“锚链”，这款手链的计划灵感源自 Robert 正在诺曼底海滩散步时的阅历。当时，他被雾气满盈的海滩上船锚的场景所感动，随即正在条记本上画下了一个幼草图，并初步构想奈何将其转化为手链计划。最终，他决计将这个灵感付诸实验，造造出了一款手链。Robert 对这款手链额表称心。
值得留神的是，爱马仕正在倾销产物时并不依赖于显眼的品牌标记。与其他豪侈品牌分歧，爱马仕的产物上没有昭彰的 H 字母或马车标记，也没有灿烂的色彩来吸引留神力。这种“安逸的奢侈”恰是爱马仕的精华所正在。爱马仕的每一件产物都是由一位工匠用心造造的，工匠们将我方的血汗、汗水、眼泪和爱倾泻个中，付与产物奇异的品德。这与当今很多豪侈品品牌的做法霄壤之别，由于爱马仕的产物并不依赖于品牌标识来彰显其价格。
虽然这样，跟着时分的推移，爱马仕也不得不顺应市集需求。目前，顾客希冀通过某种式样让别人大白他们穿戴的是爱马仕产物，假使这些产物比其他豪侈品牌更为低调。于是，爱马仕正在产物计划中渐渐融入了少许品牌元素，比方皮带上的 H 字母和裁缝计划中的马匹图案。
爱马仕家族内部时常商讨品牌的定位题目。他们夸大，爱马仕并不是一家博物馆，虽然他们的产物拥有艺术元素，但他们永远是一家企业，竭力于为客户供应办事。这种推拉干系正在品牌的成长经过中从来存正在。
接下来，咱们叙到了手环的市集推出时分。约莫正在 1930 年代中期，全体来说是正在 1937 年，罗伯特推出了爱马仕的另一苛重支柱产物——丝巾。虽然目昔人们议论丝巾的频率不如包袋和皮具，但正在几十年间，丝巾从来是爱马仕最大的生意之一。
爱马仕的经典丝巾不只表示了品牌的艺术性和创意，还运用了天下上最好的丝绸。每条丝巾必要 300 个蚕茧来造造，爱马仕对此绝不修饰。第一个计划名为“Jeux des Omnibus”，其灵感来自罗伯特的木版画。这位即将成为爱马仕首席实践官的艺术家，亲身创作了木版画，并将其用于丝巾计划。这款丝巾已经推出，便正在爱马仕的客户中激发了高潮。
时分疾进到 1988 年，Axel Dumas 正在公司演习的第一年，当时丝绸产物占公司贩卖额的 55%，而皮革产物仅占 9%。与本日的景况比拟，分歧明显。目前，皮革产物占公司贩卖额的 43%，而丝绸和纺织品仅占 7%。正在 1937 年至 1990 年代之间，爱马仕丝巾险些成为法国女性装束的一个别，成为一种盛行形势。法国女性的礼服格调确实额表意思，但真正让法国女性风行环球的却是一位英国女性——全体来说，是伊丽莎白女王。
太意思了。现正在恰是议论这些丝巾造造本领的好机缘。我素来希图正在稍后商讨新颖出产流程时再提及这个题目。但本相证实，新颖出产流程与过去并无太大分歧。以下是爱马仕丝巾的造造本领。他们最先采购能找到的最优质的丝绸，这些丝绸现正在来自他们正在巴西的自有农场。这便是丝绸的开头。
每年只推出20款新计划，旧计划将被裁减。这有点像迪士尼的保障库，他们会把旧计划从保障库里拿出来。
将新计划送到客户手中必要两年时分。你能够会问我方，为什么这必要两年时分？这看起来太虚假了。
是的。现正在有些计划确实宛若涉及估量机。比方，你可能观察相合爱马仕工匠的记录片，倘若你思观察爱马仕工匠的办事，咱们会正在节目证据中供应少许不错的链接。他们宛若确实正在将计划从电脑上翻译出来，但这并不是说他们按下了 Command-P。这不是它的办事道理。
领巾的每种色彩都运用我方的遮罩或模板举行丝网印刷。于是，倘若一条领巾有20种色彩，则起码有20个遮罩，然后他们会用橡胶滚轴将油墨涂正在上面。况且精度是完善的。
是的。我当时正正在看我妻子的斜纹布领巾，咱们正在普罗旺斯区域艾克斯买的那种幼手腕或发率领巾。我不大白你是奈何手工做到这一点的，我也不大白你是奈何手工一遍又一各处做每一层20次的。
倘若你一经去过爱马仕专卖店，或者你具有个中一款，你实在不敢信任这是手工造造的，况且没有任何一层错位。由于倘若个中任何一个错位，你就会毁掉一切作品，你必需从头初步。因而，倘若你要手工完毕这件事，那还不足。面具也是由工匠手工蚀刻的。他们的全面办事便是大白奈何将计划转化为总共分歧的色彩层，然回扣工蚀刻。因而，流程网罗计划师、镌刻师（即每个面具的镌刻师）、调色师、织工、打印机，然后尚有人来做扫尾办事。总共这些都是极难复造和涉及的。
极致工艺与极致咀嚼。爱马仕领巾的竞赛壁垒，忠诚说，我以为它们的价值比包袋高得多，虽然包袋现正在是一项更大的生意。这些才干是完整弗成让与的。这种流程现实上并不存正在，其他公司也没有大界限的近似流程。现实上，我曾和妻子商讨过这个题目。她提出了一个意思的观念：这有点像迪士尼的幻思工程师或皮克斯的员工，你专心于出产经过中一个额表纤细的个别，而其他公司并没有无另表出产流程。因而，倘若你要手工完毕这项办事，你就必需举行加工。对细节的体贴是这样惊人，一朝你进入爱马仕的天下，那么你的余生都将正在这个宇宙中渡过，由于你的行业照旧正在这里举行。
我也以为，起码正在领巾方面，行为客户也是这样。比方，倘若你进入了爱马仕的领巾天下，你就不会再购置其他品牌的领巾了。
完整精确。你会被总共的传说所吸引。爱马仕之因而成为爱马仕，个别由来正在于他们对本身史册的回首。他们有186条领巾的计划，他们有187年的史册可能鉴戒。他们一遍又一各处从头组合这些计划，以至用一经存正在于某些地方的商号来定名。这是一个奇异的宇宙。
是的。我记得正在我生长的经过中，我妈妈有一半英国血统，我也有四分之一英国血统。尚有伊丽莎白女王的爱马仕领巾，我妈妈的爱马仕领巾一经是、现正在也是她最重视的物品之一。
是的。因而，你会留神到，总共正正在产生的这扫数，罗伯特，这些立异，这些新产物，艺术，奇思妙思，都是他正在20世纪30年代做的。这是大萧条期间，这证据了爱马仕和爱马仕客户的景况。他们没有受到影响，他们延续购置。这种景况从来连续到本日。我不大白尚有哪个企业比爱马仕更不受经济阑珊的影响。你说得对。12个月后，正在咱们报道了LVMH事务之后，咱们究竟处于这种豪侈品疫情泡沫的尾声，咱们看到良多品牌都受到了障碍。爱马仕是总共豪侈品牌中受障碍最幼的，他们的客户对本钱最不敏锐。
正在这之后，便是第二次天下大战。一目明了，战前，爱马仕的产物都是用奶油色的盒子包装的。罗伯特对他运用的包装额表精益求精。然而，战役时刻，包装质料缺少，他们买不到奶油色的质料。独一能满意他们需求的色彩是橙色，那是为糕点店和面包店计划的。
是的，这便是为什么橙色过剩的由来，由于它被用于面包店，而战役时刻面包店没有烘烤那么多的羊角面包和巧克力面包等。因而，爱马仕就有了这些橙色的包装质料，罗伯特回收了它，爱马仕橙色盒子就此降生了。这太跋扈了，我直到讨论后才大白这一点。爱马仕具有这种色彩，你正在其他地方买不到爱马仕橙色，潘通色卡中也没有列出这种色彩。
意思的是，你提到爱马仕具有这种色彩。确实，爱马仕采用了一种非潘通色卡中的色彩，但他们试图说的是，咱们具有橙色，咱们不行被潘通特定的代码所桎梏，咱们更遍及地具有橙色。他们现实上曾经与欧盟产生了正面比武，并上了法庭，结果鉴定你不行具有总共的橙色。
这太奇特了。因而他们所做的便是方向于这种经典的爱马仕橙色，但它正在每种皮革上体现的式样都分歧。你大白他们有10种分歧的皮革或近似的质料，当他们给这些皮革染色时，成绩会略有分歧。因而他们确实有一种数字完善体现经典橙色的色彩，但它正在皮革上体现出的一切光谱是多样的。他们以至通过缔造五六种其他橙色来向咱们总共人眨眼，比方他们有爱马仕的少量橙色，这是一种火血色，尚有爱马仕的血血色。访叙中提到的红橙色和芥末黄等色彩，宛如果为了延续品牌对橙色系列的宣示，连结品牌的最新状况和存正在感，同时囊括每年采用的季候中心。每年，品牌都邑采用一个中心，并通过调理橙色的色调来唤起与该中心干系的奇思妙思。这种做法近似于迪士尼笑土中寻找埋伏米奇的体验，是深刻列入爱马仕宇宙的一种式样。
罗伯特多年来还为品牌扩大了其他元素，比方男士丝绸工艺，稀奇是领带。表传，这背后有一个传奇故事：少许绅士因没有领带而被拒绝进入赌场，于是他们去了近邻的爱马仕商号，请求将丝巾剪裁成领带，以便进入赌场。虽然这个故事能够是臆造的，但它为品牌填补了传奇颜色。爱马仕的领带图案和丝巾相通繁复，虽然领带的故事性较少，但它们照旧承载着雄厚的史册。当你看到这些手工丝网印刷的作品时，险些难以信任它们是完整手工造造的。
二战后，罗伯特决计为爱马仕计同等个标记。他从19世纪的绘画《Le Duc At The Bride A La Tante》中接收灵感，创作了出名的爱马仕标记——一辆恭候新郎的马车。这个标记不只标记着贵族的马车文明，还将品牌深深植根于史册中，成为品牌奇异的标记。虽然马术天下照旧存正在，但马车天下曾经消散，成为一种梦思，而罗伯特恰是擅长将这种梦思融入品牌中。
另一个值得商讨的中心是橱窗显示。罗伯特最先礼聘了安妮，随后她与传奇的莱拉·曼查里互帮，特意为爱马仕的旗舰店计划橱窗显示。这些橱窗显示就像一场梦，能够包括少许爱马仕的产物，但更像是博物馆的展品，是一种艺术品。这些显示没有任何适用性，更多的是通报一种感觉，与产物自己无合，而是与你的激情和对品牌的认知相合。
豪侈品的界说正在这里取得了进一步的商讨。豪侈品并不愿定供应更多的适用性，而是带来内正在的愉悦感或表正在的信号。艺术品是豪侈品的非常办法，虽然它没有任何适用性，但它照旧拥有无价的价格。爱马仕的产物不只仅是商品，更是一件艺术品，承载着品牌的守旧和声誉，购置者希冀将其行为我方身份的一个别。
罗伯特正在艺术与豪侈品之间的接洽上显露了他的禀赋之处。豪侈品品牌不行仅仅成为艺术画廊，但与艺术的接洽至合苛重。爱马仕的橱窗显示就像是通往梦思和艺术天下的派别，顾客购置的不只仅是产物，而是与梦思干系的体验。通过将艺术行为产物捆扎包的苛重构成个别，品牌或许摆脱任何价格评估，进入一个无价的范围，从而以任何价值出售商品。
终末，访叙提到了二战后的1950年代，爱马仕正在实际生存中竣工了最令人惊讶、最梦幻的梦思——格蕾丝·凯利王妃的故事。罗伯特进入这个行业后，最先从头计划了手提包，并将其定名为“星球大战手提包”。我以为这是他进入这个行业后做的第一件事。他还为这个手提包取了一个名字，叫做“Sac a Depeche”。这个手提包渐渐盛行起来，但正如咱们所商讨的，皮革成品和手提包固然苛重，但那是上一代的生意。正在罗伯特的引导下，品牌的重心曾经转向领巾、梦思以及其他产物，皮革成品只是个中的一幼个别。
1956年，摩纳哥王妃格蕾丝·凯利，这位来私费城的女士，自后成为影戏明星，并最终成为摩纳哥王妃。她的故事险些是20世纪50年代任何女性或任何人都难以企及的梦思。她运用Sac a Depeche手袋的照片显示正在《生存》杂志上，以至传说这张照片登上了《生存》杂志的封面。然而，我正在谷歌上摸索了良多1956年《生存》杂志的封面，却没有找到这张照片。也许跟着时分的推移，这个故事被延长了，成为了传说的一个别。无论奈何，正在《生存》杂志的一张大照片中，格蕾丝·凯利紧紧抱着她喜欢的Sac a Depeche手袋，险些就像她刚才走出一栋修筑时被狗仔队拍到的那样。
这确实是一张狗仔队拍摄的照片。她的丈夫，摩纳哥王子雷尼尔，正在她死后扶着门。这张照片险些是你能设思到的最梦幻的场景。况且照片是诟谇的。她之因而拿着这个相当大的包，是由于她思向狗仔队狡饰她怀胎的本相——她当时怀上了她的第一个女儿。这张照片成为了标记性的照片，总共人都思成为格蕾丝·凯利，总共人都思具有这个包。
罗伯特正在1977年退歇前做的终末一件事，便是正式将Sac a Depeche的产物名称改为“Kelly包”。凯莉包和铂金包是同类产物中的佼佼者。这些超越扫数的皮革产物，险些无法用其他式样来刻画。合于这些包包、它们的造造本领、盘绕它们的传说、供求干系和经济学初学学问，有良多话要说。
《生存》杂志报道Kelly包曾经上市了。这款包的贩卖景况奈何呢？既是也不是。它确实合适咱们从来正在议论的梦思，并进一步擢升了爱马仕本已令人难以置信的品牌和局面。天哪，摩纳哥王妃格蕾丝·凯利背着这个包，不只仅是背着，况且这是她最可爱的包，最靠近她身体的物品。
然而，咱们还处正在20世纪50年代。是的，这款包变得额表受接待，我也很确定它会成为爱马仕最热销的手袋之一。但市集还没有到达本日的Birkins和Kellys的秤谌。环球富豪的生齿并不多。是的，我信任他们都正在购置Kelly包，但罗伯特现正在能够明白总共这些客户。咱们还远没有到达本日所议论的界限。针对您提到的题目，我从来夸大它曾经上市了。现实上，它并没有真正上市。他们只是将其从头定名为 Kelly 包。然而，当 Kelly 包正式上市时，其价值确实额表高贵。
正在20世纪50年代，这款手袋的售价为900美元，而目前的价值则正在10,000到12,000美元之间，大致相当于凯莉包的价值。于是，这款手袋的价值高得令人难以继承，险些是虚假的。购置这款手袋的人大家是像格蕾丝·凯莉如许的名流，而他们并非平时大家，现实上也不是具有重大购置力的基层阶层。
确实这样。当时或许花相当于12,000美元购置一个包的人比现正在少得多。于是，这款手袋并不会随即成为这个行业的苛重构成个别，或者更无误地说，无论它现正在是什么，它都不会随即成为这个行业的主导个别，远远进步丝绸行业的界限。
然而，本相却恰巧相反。跟着咱们走过60年代，进入70年代，罗伯特和他那一代人行为爱马仕掌门人的任期也渐渐完毕，公司初步陷入逆境。
这听起来很跋扈，我记得正在保时捷那一集节目中也提到过近似的景况。你会思，不，请托。保时捷当时缩减了一切产物线，由于他们无法证实其他产物的合理性，一切公司陷入零乱。
爱马仕并没有完整陷入如许的逆境，但他们曾经具备了咱们本日所熟知的爱马仕的特质。他们有凯莉包，有橙色的盒子，采用了标记性的计划。他们有领巾，有幼作坊，可能造造各样产物，但这些还没有完整运作起来。
这种景况特别晦气，由于正如咱们刚刚所说，当时的市集还没有那么大。进入20世纪70年代后，产生了少许额表意思的改变。下一代人拒绝了这个梦思。这便是你和我，咱们父母那一代人，嬉皮士、70年代的民主化海潮。孩们不再思成为格蕾丝·凯莉那样的人物，她们更思成为像史蒂薇·尼克斯那样的人，或者近似的偶像。
爱马仕的梦思一经这样文雅，受到很多人的追捧，但现正在，它无疑照旧有我方的受多，但已不再那么集体。这时，很多咱们现正在以为的豪侈品牌才真正初步振兴。咱们正在LVMH那一期节目中叙到了这一点，这些品牌与时尚息息干系。最先是迪奥，然后是伊夫圣罗兰。伊夫圣罗兰的蒙德里安连衣裙是一场革命。古驰也是这样。80年代卡尔·拉格斐振兴后的香奈儿也是一场革命。这些品牌吞没了主导位置，它们所贩卖的产物与爱马仕的产物额表分歧。
这是爱马仕与您刚刚提到的总共品牌之间的苛重区别。那些品牌来自时装界和时尚界，前卫、斗胆，充满冒险的艺术气味。而爱马仕的开端，请留神，到现正在为止，他们曾经有120年、130年的史册了。它们源自皮革、马匹和经得起时分检验的耐用商品的天下。率直说，格调是经得起时分检验的。这并不是由于咱们有何等宽裕创意或跋扈，而是由于他们称之为“负职守的延长”。正在满意客户需求的同时，咱们永远不忘初心。咱们能正在现有根蒂上做绝伦大的调动？这险些是一种对危险的拒绝，同时也是对史册的拥抱。于是，要做到这一点额表贫寒。
与大大批其他豪侈品牌分歧，正如你所指出的，爱马仕并非源自时尚界。是的，这些品牌大家是正在20世纪70年代降生或新生的。David，现正在能够是分享咱们正在计算这一集时与谁闲聊以及他对爱马仕的观看的好机缘。
是的，这真是太棒了。跟着Acquired的成长，我和咱们俩都感应很惊讶。咱们采访了Gucci的首席实践官Domenico De Sole，正在咱们记载的与Bernard Arnault的争斗中。真的，我以为那是咱们LVMH事务中最出色的个别。绝对这样。当Domenico De Sole和Tom Ford以及他们的团队拒绝了Bernard的收购，并想法不行为LVMH的一个别时，彰彰，之后Domenico和Tom Ford脱节并创立了Tom Ford。但这真的很酷。当咱们与Domenico交叙时，他来自阿谁天下，以至具有Gucci的守旧。他和Tom相通，都是时尚第一。
从他的角度来看，我以为，从很多走出70年代、80年代豪侈时间的人的角度来看，这才是意思的，这才是希奇的。冒险吧，宝物。延续冒险。是的。
让咱们思思正在劳动时奈何冲破少许向例。格蕾丝·凯利没有冲破任何向例。是的。Domenico帮帮咱们理会了爱马仕，他们额表爱戴我方的品牌和这位令人难以置信的管家。他们对我方所做的事件的采用额表把稳。他们对我方所做的事件额表把稳。
他们采用奈何布置品牌。他们确保品牌永远连结诡秘感。他们不违背同意，从不偷工减料。一百多年来，他们从来为国捐躯地实施品牌同意，并向客户信守同意。这既是上风也是劣势。只消你学会奈何诈骗它，它便是上风。正在时尚界，这便是冲突。是的，它与时尚分道扬镳。是的，便是如许。
这扫数正在20世纪70年代末到达极峰，当时Robert正在爱马仕的任期即将完毕，他的人生也即将完毕。可悲的是，约莫正在1977年控造，他们礼聘了照顾，照顾们倡导，你们该当效仿Gucci。你们该当闭塞Faubourg商号上方的办事室。你们该当表包出产。你们该当扩大产物数目和SKU，并低落价值，使它们更容易被回收。难以置信。
这是当时公认的灵敏。我不大白是麦肯锡说的，照样谁说的。本日我要告诉你，爱马仕的公司计谋是“不聘任照顾”。现正在我大白这个计谋从何而来。这被写入豪侈品政策，是反营销法第19条：不要聘任照顾。正在这回访叙中，咱们商讨了爱马仕家族企业的代际传承及其对品牌的影响。访叙初步时，提到了一种倡导，即摧毁扫数让你异乎寻常的东西，然后依照脚本行事。固然这种计谋对其他公司能够有用，但对爱马仕却并不实用。
跟着对话的深刻，咱们叙到了爱马仕家族的代际更替，特别是罗伯特的儿子让-途易·杜马斯 (Jean-Louis Dumas) 的交班。每次代际更替，爱马仕公司和品牌都邑晤对活命劫持。虽然爱马仕被以为是天下上最坚如盘石的品牌之一，但正在代际更替的合头工夫，它也能够面对挑衅。你能够会以为这种景况就像是接力棒的掉落，然而，下一代老是或许联络起来，延续促进品牌前行。
令人惊讶的是，或许优秀地提出贸易政策和创意元素的最美人选，往往并不是通过守旧的摸索经过找到的，而是来自家族内部。固然这种裙带干系的做法并非最佳的摸索式样，但它确实有用。这并不是由于家族血统有何奇特之处，而是由于家族成员对企业守旧有着长远的剖判，或许联络团队，负担职守，而且具备政事敏锐性，或许找到适宜的人才并授权他们做出调动。其余，他们对市集定位和消费者生机有着第六感般的洞察力。
正在企业生长经过中，家族成员通过代代相传的工匠心灵和学徒造，积聚了无形资产，使他们成为调动企业的适宜人选。特别是正在爱马仕，工匠心灵代代相传，家族成员从幼就列入到企业的出产和统造中。阿克塞尔时常提到他叔叔正在餐桌上的叙话，这些对话成为了家族成员贸易训诫的一个别。
接下来，咱们叙到了爱马仕第五代首席实践官让-途易·杜马斯 (Jean-Louis Dumas) 及其母亲的影响。让-途易从幼就受到母亲的熏陶，她是爱马仕的出产主管。固然裙带干系束缚了表部人才的发扬，但家族内部的餐桌对话和传承的工匠心灵却是无法复造的。这种传承可能被称为第六感，是一种难以言喻的感想，家族成员从中接收了企业的精华。
正在让-途易接办爱马仕时，品牌的照顾们倡导他效仿Gucci，闭塞那些由工匠手工造造铂金包和凯莉包的商号。然而，爱马仕并没有完整依照这个倡导行事。固然品牌的心灵依旧保存，但出产式样有所改变。目前，爱马仕独一正在Faubourg出产的产物是马鞍，其他产物则正在隔断那里20分钟车程的Pentat造作。
让-途易·杜马斯于1978年接办爱马仕，他和家族中的其他几代人相通，通过学徒造生长起来，最终成为了品牌的掌舵人。他通晓马鞍针法半岛电竞，这种身手曾经深深融入他的技艺和魂魄。咱们曾经多次提到过这个话题，但现实上并没有深刻商讨过马鞍针法。现正在，是期间真正叙叙这个身手了。
听多们，你们能够会好奇，为什么咱们从来提到马鞍针法？它事实是什么？马鞍针法是一种奇特的缝纫身手，爱马仕正在造造每一个包包时都邑运用这种本领。它要么只可手工完毕，要么直到比来才有能够通过机械竣工，但它是一种比守旧缝纫式样更有用、更高质地、更耐用的缝合式样。
你能够会思到表率的机械缝纫线迹，个中统一根线穿过一根针，然后一向地上下穿过布料。马鞍针法的线迹也额表雅观，它体现出轻细的对角线，而不是平时的直线缝线。
那么，马鞍针法是奈何办事的呢？最先，你必要运用穿孔铁正在皮革上打几个幼孔。倘若你的身手足够好，你不必完整穿透皮革，只需用穿孔铁戳出一个幼孔或个别戳孔即可。如许，你就不会正在皮革上留下太大的孔洞。最终，你只会穿过一个与针线巨细相当的洞。倘若你看到某样东西被缝合起来，你老是能看出来，上面有这些大洞，细线穿过个中，线和皮革之间有缝隙。你大白这必要什么样的工艺。倘若针脚险些消散正在皮革中，你会思，那里是不是有个洞？很难看出这是奈何做到的。这便是马鞍针法的精妙之处。
接下来半岛电竞，你拿起铁针或锥子，戳出一切洞或个别洞。这个中涉及洪量的肌肉回忆。然后，你将一根针从右边穿过，也便是从左边穿过。正在线的另一端再穿一根针。因而，一根线，两根针。你从另一个目标穿过。当你把它们都拉出来时，你就创筑了一个额表健壮的联锁机造，两个目标都有拉力。倘若缝线被撕破了，你不必忧愁一切物品会散架。你只必要缝一针，然后就可能修补。于是，拆开马鞍缝线的独一本领是一一检讨并剪掉每一针。
与大大批产物比拟，马鞍针法确实供应了很高的适用性。倘若你插手马术窒塞赛，或者你的包必要装少许必要洪量爱戴且不行掉落的东西，那么运用马鞍缝线险些是必须的。由于正在某些景况下，能够会产生危及人命的事件。固然关于大大批用马鞍缝线缝造的物品来说，这种强度能够是太甚的，但你会浏览它背后的工艺。
很少有人会正在死活攸合的工夫依赖我方的针脚是否能连结完全。但正如爱马仕现任艺术总监Pierre Alexi所说，倘若你思让你的作品永世存正在，这照旧很苛重。你希冀你具有的物品代表着完整分歧的价格，与目前的“亚马逊化”或“沃尔玛化”截然相反。你希冀它是如许造造的。
几百年来，以至到现正在，马鞍针法照旧是手工造造的，这让它变得额表稀奇。因而，倘若你思要这种品德的东西，这会激发一个意思的忖量：手工造造的东西更好吗？不愿定。爱马仕的前任艺术总监Excel正在2019年的一次采访中也提到过这一点。目前，手工缝造被以为是最高品德的标记。于是，机械缝造的式样正在某些景况下是弗成取的。只要当机械缝造的质地或许超越手工缝造时，咱们才会研讨运用机械。咱们并不是博物馆。
大卫，这恰是你所提到的“咱们不是博物馆”的观念。但这也确实涉及到为什么手工成品这样受接待的由来。正在某些景况下，手工造造确实或许缔造出更高质地、更耐用、更雅观的产物。由于倘若工艺精良，你险些看不到线与皮革之间的漏洞。这是一个额表特另表经过。那么，关于那些好奇的人来说，造造这些包包的其余个别是什么样的呢？从初步到完毕一个凯莉包的经过是若何的？咱们稍后磋商讨铂金包，但近似的故事是由一个工匠独立完毕的。一个工匠从36块奇异的高品德皮革初步造造，尽能够多地运用来自统一只动物的皮革，并确保它们彼此成亲。
没错。没错。因而这些皮革并不是从天下各地的分歧地方采购的。一个工匠掌握总共的切割和缝造办事，而不是由分歧的人区分掌握分歧的个别。这个工匠掌握将这36块皮革切割并缝合正在沿途，这个经过必要20个幼时，一切造造经过能够必要几周的时分能力完毕。一个工匠将总共的部件拼装起来，安置扣件，然后举行缝造。正在你第一次被应允造造这个包之前，必要两年的时分来练习奈何造造。
没错。我以为你上班的第一天是不行接触铂金包和凯莉包的。我以为你起码还必要三年以至更长的时分，能力有资历造造铂金包和凯莉包。
这真是太迷人了。这些身手代代相传，爱马仕将其称为“身手”，即从一个工匠传给另一个工匠的合于质料和超卓身手的专业学问。
你大白吗，大卫，我就此打住，但我以为这确实很意思。你读过他们每年揭橥的600页的年度告诉吗？
是的，平正。但我以为结论是确实的，这些学问就像从父亲传给儿子相通，从公司树立之初就一代一代地传承下来。这便是他们推广出产界限的式样。咱们可能把这个话题放正在终末，今后再商讨。
难以置信。我素来希图正在Jean-Louis时间即将完毕时议论这个题目，但现正在我思说，由于我感到这很完善。我曾与一位名叫Beatrice Amblard的幼姐聊过，她住正在……
正在旧金山。这真是太奇特了。她曾是巴黎爱马仕的一名工匠。Jean-Louis刚上任时她就被聘任了。Jean-Louis的儿子、艺术总监Pierre-Alexis Dumas正在十几岁时下学后就来这里回收培训，当时她正在Faubourg的办事室办事。他坐正在Beatrice旁边。我有机遇和她聊了聊这件事。她正在巴黎和旧金山筹办着四月（April）这家店。当爱马仕正在旧金山开设分店时，她也搬到了旧金山。我问她：“哦，你是搬到了市廛相近吗？”她回复道：“不，不，不。我是西海岸的办事职员，掌握为北美西海岸的客户修缮扫数东西。”她注释说，有一个体正在纽约，而她则正在旧金山办事。他们都是从巴黎的福宝街（Faubourg）过来的。
爱马仕的特质之一，正如Jean-Louis所说，豪侈品的真本来质和爱马仕的真本来质正在于，他们造作的总共东西都可能修复。因而，倘若你从爱马仕购置一件商品，无论它是什么，他们都邑修复它。假使这件商品曾经有100年的史册，只消你拿来，他们也会修复。爱马仕现正在有15家特意的维修店，每年修缮12万件商品。
正在与比阿特丽斯（Beatrice）交叙时，我问她，这种办事感想奈何？有什么稀奇之处吗？她回复说：“听着，你必需领悟，当我年青时回收培训并决计进入这个行业时，爱马仕绝对是人们最思列入的最伟大的公司。没有哪家公司能与之抗衡，底子没有可比性。”
我问她：“那是哪几年？”她说：“那是正在80年代末90年代初。你看，我当时决计，要么正在爱马仕找到一份办事，要么就脱节这个行业去做另表事件。这个行业额表受爱戴。”我问：“哦，那又为什么呢？”她注释道：“你看，到了阿谁时间，曾经没有其他人能做这个了。”
咱们商讨了1970年代的景况，总共其他品牌都朝着完整分歧的目标成长。照顾们也曾倡导爱马仕朝阿谁目标成长，但爱马仕是终末一个僵持手工造造总共产物的品牌，传承了数百年的守旧。倘若这对你来说很苛重，那就没有另表埠方可能去。你不行正在另表埠方做这种生意。”
我接着问她：“那么，合于产物和客户，对顾客来说，这有什么区别呢？”她说的恰是你会听到爱马仕家族成员从来议论的实质。她说：“看，这合乎魂魄。这个产物有魂魄。有人亲手造造了这个东西，这意味着什么。没有其他人能与爱马仕比拟。”
最终，她脱节了爱马仕，正在旧金山开了我方的精品店April，并正在巴黎也开设了分店。她现实上还正在旧金山创设了我方的皮革学校，培训工匠。正在她的店里，你可能买到定造产物和幼型精品店的商品。比阿特丽斯是一位环球专家，你可能从她那里取得这些产物。但一家市值2000亿美元的公司能做到这一点，这确实是举世无双的。
这确实令人难以置信。而关于那些不为爱马仕办事的人来说，采用有良多。倘若你行为顾客去购置，思要一款骑马钉缝造的包或钱包之类的东西，那么你可能从爱马仕购置。正在访叙中，受访者提到，爱马仕（Hermes）所打造的时尚格调，近似于20世纪早期、战前的守旧时尚。市集上并没有太多其他工匠，而爱马仕雇佣了7,000名工匠。受访者示意，不明确其他品牌有多少工匠，能够是1,000名或2,000名，但爱马仕并没有垄断市集。
爱马仕正正在雇用更多员工，并尽疾对他们举行培训。他们试图保住这个素来能够会完整消散的市集。爱马仕想法推广了界限，以至到达了目前的界限，这确实令人赞叹。他们竭力保住这个市集。
受访者还提到，Beatrice提到的另一件事是合于Jean-Louis的故事。Jean-Louis是一位传怪杰物，他真的很合切公司。他对听从照顾的倡导感应腻烦。他不只是公司的艺术总监，照样首席实践官。Beatrice刚初步办事时，正在Faubourg的电梯里碰到了他。他看着她说：“你是Beatrice Amblard。接待来到爱马仕。”他明白总共员工的名字。当Beatrice最终正在1990年或1997年脱节公司去开我方的商号时，Jean-Louis给她打了电话。他真的很恐惧，由于本来没有人脱节公司。他问她希图做什么，Beatrice注释说她思创业，开创我方的职业。不久后，《旧金山纪事报》宣布了一篇合于她的作品，Jean-Louis正在法国读到了这篇作品，把它剪下来，寄给了她，并附上了一张手写的道喜信。
受访者指出，如许的动作并不必要花费任何金钱。一方面，这显示了他们是善良的人，永远此后为员工家庭付出了良多；另一方面，这也表懂得爱马仕首席实践官的个体存眷。
受访者以为，苛重的是要认识到这些个别工匠与爱马仕并不组成竞赛干系。关于客户来说，这是一种完整分歧的价格见解。目前，当你购置爱马仕的产物时，你不会从“我思找到最好的缝造皮革成品”这一点初步。你不会去评估总共或许竣工这一对象的造作商，然后决计采用哪一家。要么你是一个理会一群皮革工匠的人，这种景况很少见；要么你只是思从爱马仕买点东西，而不举行任何评估。也许正在大型豪侈品牌之间有竞赛，但能够并不昭彰。爱马仕的价格见解并不是你必要一个皮革成品，而是你思要从爱马仕购置某种特定的东西。倘若你是分歧类型的客户，那么你能够会有分歧的采用。
终末，受访者提到Jean-Louis的故事，讲述了他奈何挽救现象，把爱马仕从照顾手中急救出来。就像咱们之条件到的，他和其他几代人相通当学徒，但与其他任何一代人都不相通。或者可能说，他有点像当年的Emil，去见亨利·福特。Jean-Louis来到美国，全体来说，他是为了尾随他的妻子Renna而来到美国。Renna当时正在纽约的贝聿铭事情所演习，自后她延续计划了爱马仕活着界各地开设的总共商号，并正在潘婷扩展出产时计划了办事室。贝聿铭因多项职业而驰名，个中网罗与迈克尔·奥维茨的互帮，他计划了洛杉矶的CAA大楼，还计划了卢浮宫的玻璃金字塔。值得一提的是，卢浮宫金字塔刚筑成时，巴黎的很多人都感到它与周遭18世纪的修筑方枘圆凿，以至以为它丑恶不胜。然而，跟着时分的推移，这座金字塔渐渐成为巴黎的标记性修筑，标记着这座都会的绚丽。
Jean-Louis正在美国时曾为布鲁明戴尔百货公司办事。布鲁明戴尔百货公司正在当时正处于百货公司的壮盛期间。本相上，倘若追溯史册，可能察觉爱马仕是通过与Neiman Marcus的互帮进入美国市集的，这产生正在1930年代。Jean-Louis正在美国的阅历使他初步理会其他品牌的运作式样，以及照顾们的倡导。他认识到，爱马仕必要找到一条进取的道途，使其正在连结守旧和工艺的同时，或许与新时间的受多形成共识。
Jean-Louis以为，爱马仕的客户，特别是年青女性，不再希冀像她们的母亲那样，而是希冀我方能像我方的女儿相通时尚和新颖。于是，奈何让爱马仕焕发复活，并正在新时间和新受多中吞没一席之地，成为了一个困苦的工作。合头正在于，爱马仕必要保存无另表产物，而且不违背品牌所代表的扫数。
这让我思起了LVMH的“不是你妈妈的蒂芙尼”告白，这险些是一个奈何通过顺应下一个客户群而不冲克而今客户群的经典案例。爱马仕也面对着近似的挑衅，他们必要展开近似的运动，但又不行直接传扬“不是你妈妈的爱马仕”。
1979年，Jean-Louis接办爱马仕的第一年，他正在巴黎发动了一项新的告白运动，显示年青的巴黎女性佩带标记性的爱马仕领巾。要大白，当时领巾是爱马仕生意的紧要个别。然而，守旧上，领巾是晚年人，特别是像伊丽莎白女王那样的人佩带的。Jean-Louis的告白显示了年青女性以一种全新的式样佩率领巾——她们将领巾搭配牛仔裤半岛电竞，以至将领巾系正在身体的分歧部位，而不是守旧的式样。这类别致的搭配式样让人线人一新，似乎是一场革命。
虽然家族中的其他人对此感应额表担心，但Jean-Louis僵持了我方的做法。这些告白显示了领巾的意思性和多样性，同时照旧保存了爱马仕领巾的经典元素。这种立异的告白计谋凯旋地让爱马仕正在年青一代中焕发了新的生机。直到本日，你照旧可能看到这种影响。比如，爱马仕时尚的一个苛重个别，以至可能说是当今领巾时尚的最大个别，便是将领巾系正在包上、配饰上，或者身体的各个部位，而不是直接穿着它们。这种式样让人们似乎回到了他们母亲的时间，但又通过这种式样顺应了数字时间。
爱马仕推出了五六种分歧的利用圭表，试图弄明确奈何正在转移时间吸引人们。个中一个思法便是开垦一个利用圭表，为用户供应各样系领巾的倡导。这一办法额表明智，由于它让爱马仕得以延续存正在并连结干系性。倘若你能找到一种式样与时尚共存，而现实上又不必完整进入时尚界，这将额表意思。领巾和包包可能成为牛仔裤的配饰，成为时尚的修饰。固然咱们曾颠末了喇叭裤的时间，但这些配饰就像喇叭裤的心灵等价物相通，依旧可能表达某种立场，同时连结原有的产物特点。
倘若你能找到一种式样与酷炫的时尚共存，那将额表意思。倘若你能找到一种式样与时尚的新锐事物共存，那将更意思。如许半岛电竞，你就能正在或人的时尚阵容中占领一席之地，他们会说：“好吧，我既拥抱而今的趋向，也推重过去。”他们还会找到我方的式样，将这种高级、高位置的元素融入到其他局面中。
特别是正在爱马仕的价位上，他们的客户会自负地示意：“我看起来很酷。”同时，他们也会说：“我很经典。”这些客户不只经典，况且有材干购置价值额表稳固的产物。专家都大白凯莉包 (Kelly bag) 的价值是多少。固然价值有所上涨，但爱马仕的产物价值从来额表高，而且永远连结正在这个秤谌。
Jean-Louis 曾有一句额表拥有法国特质的名言：“来咱们这里的年青顾客比咱们去找他们的还多。”人们再次以全新的视力看到了精彩手工所缔造的质料之美。他们来了，咱们也随着来了。这种说法额表法国化婴儿装，但这恰是咱们正正在商讨的。他具有我方的客户群，往往是年青人的父母，他们希冀能像年青人相通，用新的视力对于同样的事物。
这确实是禀赋之举。爱马仕正在产物方面的计谋有点像柔术，通过从头定位来连结品牌的中央位置。Jean-Louis 做的另一件事理庞大的事件是，他与途易威登的亨利·拉卡米尔 (Henri Racamier) 有着无另表明白。咱们之前也曾预言过这一点。拉卡米尔正在 20 世纪 70 年代为途易·威登 (Louis Vuitton) 所察觉的是当今的市集，即环球富人、环球精英、环球富豪的数目比 20 世纪 50 年代大得多。这种形势正正在各个国度联贯产生，关于这些品牌来说，这是一个完善的机遇。比方，他们可能先去美国，观看日本的振兴，然后再回首90年代和21世纪的日本。接着，他们会留神到中国正正在振兴的上层中产阶层。于是，他们本日会采用去那里。
这些品牌现实上可能将我方定位为“第二促进者”，通过观看和理会某个地方是否存正在如许的资产阶级，然后开设商号，并向消费者通报：“嘿，法国的全面遗产现正在都可能成为你身份的一个别。”
这点额表合头。我以为，时至今日，这也是爱马仕和途易威登等品牌防御力的苛重构成个别。无论你住活着界的哪个地方，无论你的文明配景奈何，当你得回这种位置时，你照旧会感觉到与法国和欧洲贵族的接洽，而这种接洽是其他国度品牌无法供应的。
法国贵族时尚极具吸引力。守旧文明活着界各地都受到集体的推重。意大利文明也是这样，就像我之条件到的欧洲文明相通，但法国文明正在职何区域的成长经过中都显呈现奇异的影响力。
总共这些收获都可能追溯到1984年，Jean-Louis的伟大功劳。与凯莉包分歧，凯莉包的凯旋有些偶尔性，那是他的父亲Robert的佳构，显露了令人难以置信的禀赋。Jean-Louis则正在1980年代早期的一次从巴黎飞往伦敦的航班上，坐正在法国和英国女戏子Jane Birkin旁边，构想并从头定位了这款包，最终定名为铂金包。
意思的是，现正在听到这个故事的人中，95%以上的人能够都不大白Jane Birkin是谁。当铂金包爆红或起码惹起遍及体贴时，一位采访者曾正在采访中开打趣说，与她的演艺职业、模特职业等比拟，她能够会由于这个包而更着名。她笑着回应：“那不是很棒吗？”
然而，正在这回访叙之前，95%以至更多的听多能够底子不大白Jane Birkin是谁，但他们决定大白Birkin包。或者起码，他们大白铂金包的存正在。我敢赌钱，听到这个故事的10个体中，能够有七到八个体无法察觉这一点。倘若提到铂金包，你就会大白它是一种标记着高弗成攀、高位置、难以取得的手提包。当然，倘若你体贴爱马仕 (Hermes) 的库存，你就会大白铂金包 (Birkin) 是什么，虽然你能够无法正在繁多铂金包中无误挑选出它。
那么，简·伯金是谁？她是英国人，出生正在英国，但自后搬场并移居法国，成为了法国公民，最终成为法国的文明偶像。我再次夸大，她与法国的接洽正在这里额表苛重。
咱们还没有提到格蕾丝·凯利。格蕾丝·凯利是一位来私费城的美国人，但她成为了摩纳哥王妃。这两位女。爱马仕：六代家族传承的奢侈帝国——从手工马具到环球蹧跶品首领的传奇半岛电竞 （6万字保藏）